Yardım Masası
BT sistemlerinin devamlılığını sağlanması amacıyla kullanıcılar için her daim ulaşılabilir bir destek hizmeti verilmektedir.
Ağ & Güvenlik
Defacto’nun yurtiçi ve yurtdışı mağazalarını, Merkez ve Ana Depoda çalışan sistemlerini güvenli ve hızlı şekilde birbirine bağlayan yapıdır.
BT Sistem Yönetimi
DeFacto ve iştiraki kurumlara gerçek zamanlı ve 7/24 kesintisiz sistem kaynağı sağlamaya yönelik işlerliği sağlanmaktadır.
Veri Tabanı Yönetimi
DeFacto Teknoloji Veri Tabanı ekibi olarak üç temel görevimiz vardır. Bunlar: Verileri korumak, verileri korumak ve verileri korumaktır.
BT Altyapı & Yazılım Mimarisi
Geliştirilen ERP uygulamasının iskeletini oluşturan, sistemlerin birbiri ile olan ilişkilerini, bağımlılıklarını ve kısıtlamalarını yöneten uygulama çatısıdır.
İş Zekası & Veri Ambarı
İhtiyaç duyulan veriye doğru, güvenilir, hızlı ve interaktif bir şekilde erişilmesi sağlanmaktadır.
BT Denetim & Proje Yönetimi
Müşteri memnuniyetini desteklemek ve daha ileriye taşımak için, farklı satış tecrübeleri sunduğumuz uygulamalarımızdan biridir.
Yazılım Geliştirme
DeFacto bünyesinde kullanılan ve entegre olan uygulamaların yazılımı ve geliştirilmesi in-house olarak yapılmaktadır.
Saha Yönetimi
Bilişim sistemlerimizin proaktif bir yaklaşımla 7/24 izlenmesi, iyileştirme ve gerektiğinde müdahale edilerek verimli çalışmasını sağlar.